Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van uw huis naar Shield of Roses zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en goed verpakt aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u contact eerst met ons opnemen via shieldofroses@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen nadat het product in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering maatwerk

Heeft u een schilderij in opdracht laten maken (maatwerk), dan is het herroepingsrecht niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle aanbetaling definitief.